Журналист Бахадур Сеидов 19 мая припарковался на улице Ахмеда Раджабли, оплатил через приложение AzParking, но через два часа получил необоснованный штраф. Приложение не сохранило историю.
Позвонив в колл-центр 141, он услышал: "Если в системе нет, платите штраф". Теперь он каждый раз делает скриншоты.
Эксперт по транспорту Адиль Набиев говорит, что системные ошибки нарушают права потребителей. Необходим независимый механизм контроля.
ИКТ-эксперт Эльвин Аббасов отмечает проблемы синхронизации между банками и операторами. Граждане должны собирать цифровые доказательства.
Юрист Эльнур Мамедов говорит, что без доказательств штраф придется оплатить. Но банковские выписки могут отменить протокол.
