Группа граждан обратилась на горячую линию Baku TV, заявив, что их обманула турфирма под названием "Rivo Travel".
По словам жалобщиков, после оплаты тура связь с организаторами полностью прервалась. В назначенное время ни транспортное средство не прибыло, ни связаться с компанией не удалось.
Жалобщик Илькин Абдуллазаде сообщил, что они группой из 8 человек обратились на страницу "Rivo Travel" в Instagram для поездки на тур Исмаиллы-Габала. Компания предлагала различные скидки, общая сумма составила 137 манатов. Он отметил, что оплата была произведена картой, организаторы им незнакомы, а номер на официальной странице Instagram в настоящее время неактивен.
Комментируя ситуацию, адвокат Гасим Шалиев отметил, что с момента оплаты между сторонами возникают договорные отношения. Ссылаясь на нарушение обязательств, граждане могут обратиться в суд и потребовать возмещения ущерба, включая уплаченную сумму, транспортные расходы до места сбора и компенсацию морального вреда за обман.
