Президент Ильхам Алиев подписал указ о внесении изменений в Закон «Об обращениях граждан».
Теперь ответы на электронные обращения будут направляться по электронной почте, почтовому адресу или через Государственную информационную систему «Электронное правительство» (ГИСЭП) по выбору гражданина.
Если в электронном обращении не указаны адрес, ФИН или ВОЭН, ответ будет отправлен по почте.
Письма-ответы будут оформляться в соответствии с законодательством об электронной подписи.
Обновлены процедуры приема и регистрации обращений, ГИСЭП предусмотрен как отдельный канал поступления.
Кабинету Министров поручено принять соответствующие меры.
