HSBC-nin baş icraçı direktoru Georges Elhedery, süni intellektin maliyyə sektorunda bəzi iş yerlərini məhv edəcəyini, eyni zamanda yeni iş yerləri yaradacağını bildirib.
O, bankın işçilərini dəyişikliyə qarşı durmaq əvəzinə, onu qəbul etməyə və yeni texnologiyaya uyğunlaşmağa çağırıb.
"Biz bilirik ki, generativ AI bəzi iş yerlərini məhv edəcək və yeni iş yerləri yaradacaq," deyə Elhedery qeyd edib.
"Lakin mənim ilkin missiyam 200,000 həmkarımızın bu səyahətdə bizimlə olmasıdır. Səyahətin sonunda nə qədərinin qalması problem deyil. Problem odur ki, bu 200,000 həmkarımızın gələcəyə hazır olması üçün lazımi bacarıqlar, təlim və alətlərlə təmin olunmasını necə təmin edə bilərik."
Elhedery, işçilərin dəyişikliyə qarşı mübarizə aparmaması, narahat olmaması və müqavimət göstərməməsi lazım olduğunu vurğulayıb.
Avropanın ən böyük bankının baş direktoru, rəqib Standard Chartered-ın bir gün əvvəl minlərlə iş yerini ixtisar edəcəyini açıqlamasından sonra çıxış edib.
StanChart-ın baş direktoru Bill Winters, bankın aşağı dəyərli insan kapitalını texnologiya ilə əvəz etmək istədiyini bildirib. O, təsirə məruz qalan iş yerlərinin əsasən müştəri ilə əlaqəli olmayan vəzifələr olduğunu qeyd edib.
İnkişaf etməkdə olan bazarlara fokuslanan bank, 2030-cu ilə qədər korporativ funksiya rollarının 15%-ni ixtisar edəcəyini açıqlayıb ki, bu da Reuters-in hesablamalarına görə 7,000-dən çox iş yerinin ləğvi deməkdir.
HSBC və StanChart-ın açıqlamaları, dünyanın aparıcı maliyyə institutlarının getdikcə daha çox xərc həssası olduğunu və qabaqcıl AI modellərini inteqrasiya etməyə çalışdığını göstərir.
HSBC, mart ayında David Rice-ı ilk baş AI məmuru təyin edib və AI-ni bankın gəlirliliyini artırmaq strategiyasının açarı kimi vurğulayıb.
Bank, müştəri qəbulu, maliyyə riski və monitorinqi, əlaqə mərkəzləri və sərvət idarəçiliyi kimi sahələrdə AI-dən istifadə edir.
