Nazirlər Kabinetinin təsdiqlədiyi "İstilik enerjisindən istifadə Qaydaları"na əsasən, istehlakçıların istilik borcunu 30 gün ərzində ödəməsi məcburidir.
Qaydalara görə, istehlak edilmiş istilik və ya isti suyun dəyəri barədə hesab təqdim edildikdən sonra 30 gün müddətində tam ödənilməlidir.
Həmçinin, mənzillərdəki sayğaclar texniki tələblərə uyğun istismar edilməli və plomblar toxunulmaz saxlanmalıdır.
Ödəniş edilmədikdə, istilik təchizatı dayandırılacaq.
